Kapcsolat és az eladó adatai

Kérdése van a rendelésével kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége? Írjon nekünk az ügyfélszolgálati űrlapon vagy a fiókjából. Szívesen segítünk.

Írok az ügyfélsegítségnek

Így segítünk írásban

Az írásos segítségnél minden együtt marad: a rendelési szám, a hiba leírása és a fotók. Nem kell semmit ismételnie vagy keresgélnie.

Így működik

  1. Írjon nekünk a súgóűrlapon, és adja meg a rendelési számot.
  2. Írja le, mi történt. A választ privátban kapja meg.
  3. A fotókat az első üzenet után csatolja, ugyanabban a beszélgetésben.

Az első űrlaphoz nem lehet fotót csatolni. A már elküldött üzenethez adhatja hozzá.

Reklamáció? Írjon nekünk.

A reklamációt írásban, az ügyfélsegítségen keresztül jelezze. A rendelési szám, a hiba leírása és a fotók egy üzenetben maradnak.

Reklamáció bejelentése

Meggondolta magát?

Az elállási nyilatkozatot külön űrlapon töltheti ki.

Elállási űrlap

Jogait postai úton, az alábbi címre küldött írásban is gyakorolhatja. Az űrlap kényelmes lehetőség, de nem az egyetlen.

Ki áll az Akciovo mögött

Az eladó jogszabály szerinti adatai. A székhely és a visszaküldési cím két különböző cím.

Eladó

Systemsale Group s. r. o.
Székhely: Fialová 7, 85107 Bratislava - mestská časť Petržalka, Slovensko

Ez a bejegyzett székhely, nem a visszaküldött csomagok címe.

Cégazonosító szám:
57824096
Adóazonosító szám:
2123208802
Közösségi adószám:
SK2123208802
Cégjegyzék:
Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 202820/B

Visszaküldési cím

Systemsale Group s. r. o.
Ludvíka Svobodu 2689/78
05801 Poprad
Slovensko

Erre a címre küldje a visszaküldött csomagokat és a postai értesítéseket. Mellékelje a rendelési számot.

Előbb írjon az ügyfélsegítségnek, hogy a csomagot a rendeléshez tudjuk kötni. Írok az ügyfélsegítségnek

Felügyeleti hatóság

Slovenská obchodná inšpekcia – Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5
820 07 Bratislava, Slovensko
A felügyeleti hatóság elérhetősége